Нет, не обязательно. Модуль обмена (Бэкофис или стандартный обмен) устанавливается на стороне 1С и связывается с вашим порталом Битрикс24. Лицензия «Управление сайтом» (BUS) нужна только если вы делаете интернет-магазин, который тоже нужно интегрировать. Для связки "1С - CRM" достаточно лицензии Битрикс24.
Да, на тарифе «Базовый» доступен REST API, что позволяет использовать стандартные маркетплейс-решения (например, Бэкофис). Однако, для сложных кастомных интеграций и работы с бизнес-процессами мы рекомендуем тариф «Стандартный» или «Профессиональный», так как там больше возможностей для автоматизации после получения данных.
Если ваша 1С находится в файловом режиме (на компьютере бухгалтера), обмен будет работать, но компьютер должен быть включен. Для стабильной работы 24/7 мы рекомендуем перенести 1С на сервер (можно арендовать облачный сервер) или использовать облачную 1С (1С:Фреш - с ограничениями, или 1С в облаке с RDP).
Прямой стандартный обмен с 7.7 уже не поддерживается современными модулями Битрикс24. Решения два: 1) Обновить 1С до версии 8.3 (рекомендуемо); 2) Разработать индивидуальный шлюз обмена через файлы (XML/CSV/JSON), но это будет стоить дороже настройки штатного модуля.
Не уверены, какой вариант обмена подойдет вашей 1С?
Оставьте заявку на бесплатную экспресс-консультацию. Технический специалист задаст 3 вопроса и скажет точную цену.